מדיניות פרטיות

1. למי המסמך הזה מדבר

המסמך מתאר איך רון דברי, יועץ משכנתאות (להלן: "אני", "אנחנו", "העסק"), אוסף, משתמש, ושומר מידע אישי שאתם מספקים בעת השימוש באתר ron-dvari-mortgage.pages.dev (להלן: "האתר").

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתם מספקים בטופס יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון, אימייל, נושא הפנייה, וכל טקסט חופשי שתוסיפו.
• מידע טכני אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שעת הגישה (נאסף על ידי שירותי החיווט של Cloudflare באופן סטנדרטי).
• אנחנו לא משתמשים ב-cookies, לא עושים tracking פרסומי, ו-לא מוכרים את המידע לצד שלישי.

3. למה אנחנו אוספים את המידע

• מענה לפנייתכם.
• יצירת קשר עתידי בנוגע לפנייה הספציפית שלכם.
• תיעוד עסקי כנדרש על פי דין.

4. על איזה בסיס משפטי זה נשען

הסכמתכם המפורשת בעת מילוי הטופס. אתם רשאים בכל עת לבקש להפסיק את השימוש במידע.

5. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

הערכה ראשונית: 7 שנים מסיום הקשר העסקי, בהתאם לדרישות בנקאיות ומסויות. אם הפנייה לא הובילה לעבודה, נמחק תוך 12 חודשים.

6. עם מי אנחנו משתפים את המידע

• Resend (resend.com): שירות לשליחת אימיילים מאובטחים. הפרטים שמילאתם נשלחים אליהם בעת שליחת הטופס, לצורך העברתם אליי.
• Cloudflare (cloudflare.com): ספק האחסון של האתר ושירותי האבטחה. מקבל גישה למידע באופן אוטומטי כחלק מהתפעול.
• אנחנו לא משתפים את המידע עם גורמים נוספים, אלא אם קיבלנו הסכמה מפורשת מכם, או אם נדרשנו על פי דין.

7. העברת מידע מחוץ לישראל

השרתים של Resend ו-Cloudflare ממוקמים בארה"ב ובאירופה. בעת מילוי הטופס, המידע שלכם עובר ונשמר בשרתים אלה. שני הספקים מחויבים לסטנדרטים בינלאומיים של אבטחת מידע (כולל GDPR האירופי).

8. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025):

• זכות עיון: לבקש לראות את כל המידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
• זכות תיקון: לתקן מידע שגוי.
• זכות מחיקה: לבקש להסיר את המידע מהמערכות שלנו.
• זכות התנגדות: להפסיק כל שימוש במידע בכל עת.

למימוש כל אחת מהזכויות, פנו אלינו בכתובת המופיעה בסוף המסמך.

9. אבטחת מידע

• האתר מוצפן באמצעות HTTPS (SSL) בכל גלישה.
• הגישה למידע מוגבלת ומוגנת בסיסמאות חזקות ואימות דו-שלבי.
• אנחנו פועלים על פי המלצות תקן ISO 27001 לאבטחת מידע, ככל שניתן למימוש בעסק בסדר גודל שלנו.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר מכיל קישור חיצוני אחד למחשבון של Wisecard (לבדיקת היתכנות מחזור משכנתא). לאחר מעבר לאתר חיצוני, מדיניות הפרטיות שלהם חלה עליכם, לא שלנו.

11. עוגיות (Cookies)

האתר הזה לא משתמש ב-cookies. אין לנו שירותי tracking פרסומיים או אנליטיקה צד שלישי שמשתמשים ב-cookies.

12. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המסמך הזה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית. שינויים מהותיים יפורסמו בבולטות באתר.

13. יצירת קשר בעניין פרטיות

לכל שאלה, בקשה, או דיווח על בעיית פרטיות:

• אימייל: (להוזין על ידי רון לפני העלאה לאוויר)
• טלפון: 052-3434135